Konto löschen

Diese Seite gilt für die App OrtungExpress für iOS und Android. Du kannst dein Konto jederzeit löschen — in der App oder, falls du sie nicht mehr installiert hast, per E-Mail.

In der App

Öffne Einstellungen und tippe auf App-Konto löschen. Nach deiner Bestätigung wird dein Konto sofort gelöscht.

Ohne App — per E-Mail

Schreib eine E-Mail an info@ortung.express mit dem Betreff „Konto löschen“. Schreib bitte von der Adresse, mit der du dich in der App anmeldest, damit wir die Anfrage deinem Konto zuordnen können. Meldest du dich mit einem Benutzernamen an, nenn ihn in der E-Mail.

Wir löschen dein Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung per E-Mail.

Was gelöscht wird

• dein Zugang mit Benutzername beziehungsweise E-Mail-Adresse und Passwort
• die Verknüpfung mit deinem Apple- oder Google-Konto
• deine Kontakt-E-Mail für Alarme
• die Kennungen deiner Geräte für Push-Benachrichtigungen

Diese Daten bewahren wir nach der Löschung nicht auf.

Was erhalten bleibt

Fahrzeug- und Positionsdaten bleiben erhalten. Sie gehören zur Flotte deines Unternehmens und sind Teil des Vertrags mit uns, nicht Teil deines persönlichen Zugangs. Positionsdaten werden unabhängig davon spätestens nach 18 Monaten gelöscht, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Hauptkonto und weitere Zugänge

Löschst du das Hauptkonto deines Unternehmens, werden alle weiteren Zugänge dieses Unternehmens deaktiviert.

Wurde dein Zugang von deinem Unternehmen eingerichtet, kannst du ihn nicht selbst löschen. Wende dich dafür an die verantwortliche Person in deinem Unternehmen.

Anbieter

Anbieter der App ist der im Impressum genannte Betreiber.